Инцидент произошел на борту самолета, следовавшего из Сиднея в Коломбо. По сообщениям, второй пилот временно отлучился, но не смог вернуться из-за закрытой двери, вызванной конфликтом между ними. Экипаж убедил КВС открыть дверь, и самолет благополучно приземлился. Второй пилот подал жалобу, и КВС был временно отстранен от полетов для проведения расследования. Кроме того, ранее КВС успешно справился с посадкой самолета после того, как второй пилот потерял сознание во время столкновения с птицами на борту KLM Royal Dutch Airlines.