Подробности ситуации предоставлены Telegram-каналом Amur Mash. Согласно информации канала, сын женщины пытался войти в квартиру после звонка обеспокоенных соседей, которые заметили надпись SOS и мигающий фонарик на окне у женщины. После того, как она посмотрела в глазок и не узнала родственника, она выбралась на карниз и упала. На место происшествия прибыли все спецслужбы, женщину госпитализировали с переломом лучевой кости. Полиция начала проверку случившегося. Инцидент на улице Луговой во Владивостоке стал известен 16 сентября, когда очевидцы сообщили в полицию о женщине, просящей о помощи, утверждавшей, что ее удерживают в квартире уже 15 дней перед тем, как она выпала с шестого этажа.