Об этой истории рассказал портал KP.RU.
1 сентября 70-летняя Нелли Николаевна возвращалась с рынка и получила звонок от якобы сотрудников соцзащиты. Женщине сообщили, что на протяжении многих лет ей неверно начисляли выплаты, и попросили записаться на прием, назвав код из СМС. Пенсионерка выполнила просьбу, после чего связь прервалась.
Когда Нелли Николаевна села в троллейбус, ей начали без конца звонить с незнакомых номеров. Она ответила на один из вызовов и включила громкую связь. Мужчина, представившийся полицейским, заявил, что произошла утечка ее персональных данных, а на имя пенсионерки уже пытаются оформить кредиты. Затем он стал убеждать женщину действовать по его указаниям.
Когда Нелли Николаевна растерянно спросила: «Я вас не понимаю, что вы от меня хотите?», разговор услышала 37-летняя водитель троллейбуса Валентина Щербина. Она остановила транспорт, зашла в салон и попросила пассажирку немедленно завершить звонок. Затем водитель взяла телефон и увидела, что женщине приходил код доступа к «Госуслугам», который она успела назвать мошенникам.
После этого Щербина узнала у пенсионерки контакты родственников, связалась с ее невесткой Алисой и рассказала о произошедшем. Уже в тот же день невестка помогла свекрови заблокировать все банковские карты и счета, а также оформить самозапрет на кредиты.
«Если бы не водитель троллейбуса, свекровь потеряла бы все свои накопления — это несколько миллионов рублей — и еще влезла бы в долги. Мы много раз объясняли ей, как действуют мошенники, но из-за стресса она им поверила», — рассказала изданию Алиса.
Позже невестка нашла спасительницу семьи через соцсети, встретилась с ней и передала подарок от родных в знак благодарности.
Ранее таксист помог 53-летней жительнице Краснодарского края не стать жертвой киберпреступников. Он убедил женщину не переводить деньги злоумышленникам, а обратиться в полицию.