О случившемся он рассказал в социальной сети Threads, приложив видео.
Мужчина по имени Алмаз сообщил о порче коляски и грубом обращении во время рейса из Астаны в Алматы. На опубликованных кадрах видно, что конструкция стала перекошенной: левая сторона оказалась ниже правой.
По словам пассажира, сотрудники авиакомпании также позволили себе хамство. Он отметил, что спокойно прошел регистрацию, однако в зоне выхода на посадку ему заявили, что электрическая приставка к коляске не может быть перевезена. После этого его задержали.
Алмаз утверждает, что все это время к нему обращались на «ты». Он расценил это как проявление неуважения и дискриминацию маломобильных граждан и обратился за помощью в Комитет гражданской авиации. В Air Astana пообещали разобраться в ситуации.
Ранее модель, работающая в сфере инклюзивной моды, не смогла вылететь домой после показа в США из-за стюардесс British Airways: ей отказали в перелете из-за инвалидности.