За последние три года количество офисов кредитных организаций сократилось на 483, достигнув 21,87 тысячи. Темпы закрытия растут уже несколько лет: в первом квартале 2025 года число отделений уменьшилось на 185, в 2024-м — на 70, а в 2023-м — на 41.
Эксперты связывают эту тенденцию с развитием цифровых сервисов, которые позволяют получать большинство банковских услуг онлайн. Кроме того, значительные расходы на содержание офисов, особенно в Московском регионе, где они достигают от двух до пяти миллионов рублей в месяц, также влияют на решение банков, отметил финансовый советник и основатель Rodin.Capital Алексей Родин.
Ведущий аналитик Freedom Finance Global Наталья Мильчакова считает, что замедлить сокращение офисов могут перебои с интернетом, из-за которых люди предпочитают хранить часть средств наличными. При этом, по словам Алексея Родина, закрывая отделения, банки развивают сеть банкоматов, расширяя спектр услуг, доступных через них.
Ранее в аналитическом комментарии Центробанка «Денежно-кредитные условия и трансмиссия ДКП» отмечалось, что объем наличных денег в обращении в феврале 2026 года увеличился на 0,2 триллиона рублей, а в марте — еще на 0,3 триллиона. Такая динамика, отличающаяся от средних показателей прошлых лет, связывается с перебоями в работе мобильного интернета.