Инцидент произошел в апреле 2025 года на рейсе из Венеции в Манчестер, однако результаты расследования стали известны только недавно. Экипаж Boeing 737 Max обнаружил дисбаланс топлива, свидетельствующий о возможной утечке в правом двигателе.
Рейс был перенаправлен в аэропорт Станстед, но пилоты не выключили неисправный двигатель, нарушив установленный протокол действий в нештатной ситуации. В отчёте отдела расследования авиационных происшествий отмечается, что использование реверсивной тяги при посадке увеличило риск возгорания из-за распыления паров топлива возле горячих частей двигателя.
Посадка прошла успешно, пострадавших не было, а возгорания удалось избежать благодаря оперативной работе пожарной бригады на аэродроме.
Ранее самолет с 162 пассажирами едва не столкнулся с военным вертолетом в воздушном пространстве над США: при приближении к аэропорту Джона Уэйна вертолет Black Hawk Национальной гвардии ВВС Калифорнии пересек траекторию лайнера.