Однако сотрудник банка по фамилии Тянь предъявил им унизительное условие: он потребовал от женщины интимной близости в обмен на одобрение заявки. После нескольких споров по телефону, пара все же согласилась на встречу с менеджером у него дома. Однако вместо обсуждения условий кредита, Тянь и его семья напали на супругов, избив их, лишив возможности вызвать помощь. После инцидента, Тянь был отстранен от должности в банке, а он и его семья задержаны полицией. Пострадавшие были госпитализированы с тяжелыми травмами.