По их словам, «Верба» обладает лучшими в мире характеристиками среди переносных зенитных ракетных комплексов и успешно поражает малогабаритные и слабоизлучающие цели.
Конструкторы увеличили защиту ПЗРК от пиротехнических помех минимум в десять раз, при этом сохранив все преимущества предыдущей модели — комплекса «Игла-С».
Российские вооруженные силы получают «Вербу» в составе дивизионных и бригадных комплектов. Благодаря автоматизированной системе управления комплекс способен обнаруживать воздушные объекты, определять их параметры и эффективно распределять цели между операторами. В зоне специальной военной операции «Верба» уничтожила тысячи беспилотников.
В феврале немецкий портал Defence Network отметил, что ПЗРК «Верба» оснащён уникальной головкой самонаведения, работающей в трёх диапазонах, что обеспечивает эффективное обнаружение различных целей.