Розана Сантос Ксавьер, 23-летняя пассажирка, возвращалась домой из рабочей поездки в штате Парана. Она написала близким, что боится этого рейса из-за старого самолета. Ее мать пыталась успокоить ее, предлагая прочесть отрывки из Библии, но вскоре семья узнала о крушении по телевизору. Мать Сантос Ксавьер призналась, что была в отчаянии и начала бегать по дому с криками. ATR — 72 потерпел крушение в муниципалитете Виньеду 9 августа, на борту находились 4 члена экипажа и 57 пассажиров, никто не выжил. Оказалось, что около 10 пассажиров не попали на борт из-за путаницы с авиакомпаниями.