За прошедший год сотрудники Красного Креста ответили на более 45 000 звонков от российских семей, интересовавшихся судьбой своих близких, а также передавали сообщения родственникам военнопленных.
В публикации отмечается, что МККК активно информировал семьи о мошенниках, пытавшихся обмануть их, выдавая себя за представителей организации.
Ранее уполномоченный по правам человека в России Татьяна Москалькова сообщила, что регулярно направляет в МККК списки российских военнослужащих, находящихся в плену. Благодаря совместным усилиям удалось собрать и передать две тысячи писем и посылок для российских военных.