Посетители отмечают, что ухудшение самочувствия наступает на первый или второй день пребывания. Туристам рекомендуют употреблять только бутилированную воду и самостоятельно готовить пищу.
У пострадавших сначала наблюдаются рвота, сильная слабость и головокружение, затем повышается температура. Представители гостиниц курорта заявляют, что подобные случаи иногда происходят, однако массовых отравлений не зафиксировано.
Ранее массовое отравление российских туристов произошло в одном из отелей Таиланда. За последние две недели заболели не менее 19 человек. Инцидент случился в отеле MBC Condotel на Пхукете.