Об этом сообщила Татьяна Бакальчук, глава маркетплейса, в интервью РБК. Она отметила, что приход Russ привел к изменениям в управлении компанией, стимулируя развитие. Бакальчук подчеркнула, что ранее стремительный рост компании был сравним с «непропеченным пирогом», и отсутствие эффективной системы управления могло привести к краху. Исполнительный директор Russ Роберт Мирзоян отметил, что принципы управления Wildberries были актуальны в прошлом, но в настоящее время требуется более системный подход к бизнесу.