По информации, самолет должен был вылететь в Сочи 14 января, однако вылет несколько раз переносили. 20 января планировалось вернуть домой первую группу россиян, но представители перевозчика вновь отменили рейс без объяснения причин.
Источник отмечает, что в день первой отмены туристы начали искать альтернативные способы возвращения, однако самый дешевый билет стоил около 120 тысяч рублей, что для большинства оказалось слишком дорого, поэтому они решили дождаться рейса «Азимута».
Ранее также сообщалось, что иностранец несколько дней застрял в российском аэропорту из-за проблем с документами. Гражданин Мексики Рикардо не смог пройти пограничный контроль в аэропорту Казани.