Прорыв трубы случился утром 17 января, и вода, вылившаяся на улицу, быстро замерзла из-за морозов. Из-за этого водители автобусов не могли подъехать к остановкам, а пассажирам приходилось идти по льду до транспорта. В результате департамент транспорта перенаправил шесть маршрутов по другим улицам города.
В коммунальной компании «Новогор-Прикамье» сообщили, что отключение воды коснулось лишь одного здания на улице Василия Каменского, где расположена баня. Однако жители микрорайона отмечали отсутствие воды и в других домах, а в трех районах города снизился напор воды. Кроме того, рядом с больницей в районе аварии произошло проваливание земли, и упало дерево.
Представители коммунальной службы заверили «59.ру», что на месте работают специалисты, и последствия аварии будут устранены в ближайшее время.
Ранее, 14 января, сообщалось, что жители улицы Завертяева в Омске остались без отопления при температуре около — 30 градусов. Причиной отключения стали перебои с электроснабжением на котельной.