По информации издания, обсуждался полный переход на уведомления в мессенджере без использования СМС, однако эта идея не получила поддержки среди участников рынка.
В Минцифры уточнили, что нет планов обязать банки переводить уведомления в Max. При этом кредитные организации могут самостоятельно использовать мессенджер для повышения безопасности личных данных и финансов клиентов.
В публикации отмечается, что такой переход может привести к ежегодным потерям операторов связи в размере около 15 миллиардов рублей, тогда как для банков инициатива выглядит выгодной. В пресс-службе Совкомбанка подчеркнули, что учитывая рост стоимости СМС, использование Max для отправки части уведомлений является экономически целесообразным решением.
Также сообщается, что возможность применения Max в качестве дополнительного канала информирования клиентов обсуждается в рамках второго пакета антифрод-законов. При этом, по словам источника, оператор связи останется основным каналом для отправки сообщений, поскольку правовые отношения с клиентами оформлены через договор.
Ранее на этой неделе стало известно, что российские депутаты одобрили законопроект, обязывающий управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и региональных операторов по обращению с ТКО взаимодействовать с жильцами многоквартирных домов через домовые чаты в мессенджере Max.