Согласно информации издания The Guardian, во время передачи Кроксалл читала текст о результатах исследования, посвященного воздействию жары на здоровье. Перечисляя группы людей, которым нужно быть осторожными в жаркую погоду, она произнесла фразу «пожилым, беременным людям», после чего внезапно остановилась и поправилась, добавив «женщинам». Этот момент вызвал негативную реакцию у зрителей, которые посчитали выражение лица ведущей оскорбительным для трансгендеров. После эфира «Би-би-си» получил десятки жалоб, и руководство канала выразило критику поведения Кроксалл. Однако ее поддержала писательница Джоан Роулинг, автор книг о Гарри Поттере, которая высказывалась критически по отношению к трансгендерам и назвала Мартин Кроксалл своей «новой любимой ведущей «Би-би-си»». Ранее также сообщалось, что другой британский телеведущий, Мартин Добни, вступил в конфликт с политиком Стивом Маккейбом в прямом эфире из-за вопроса беженцев, обвинив его во лжи.