Изначально врачи посчитали, что у мальчика тонзиллит. Однако мать подозревала, что у сына может быть рак крови, и требовала дополнительных исследований. В мае состояние подростка ухудшилось, и обследования показали наличие злокачественных опухолей и четвертостепенной лимфомы. Опухоли распространились на различные части тела, включая лицо, нос, горло, ключицы, подмышечные впадины, селезенку, левую лопатку и даже рядом с сердцем. Тайлер прошел шесть курсов химиотерапии, два из которых были успешными. Его мать отметила, что врачи говорят о возможности полного излечения рака, но существует риск рецидива или необходимости новой химиотерапии. Ранее студентке Кетии Мопонде пришлось ампутировать ноги и пальцы рук, чтобы спасти ее жизнь после того, как она приняла менингококковую инфекцию за обычную простуду, называя симптомы «гриппом первокурсников».