Потребители жаловались на дикое вздутие, боли в животе и диарею, сравнимые с пищевым отравлением. Некоторые испытывали симптомы несколько часов, несмотря на применение лекарств. После повторного употребления зефира некоторые столкнулись с теми же проблемами. В составе зефира Neo Botanica содержится мальтит, который может вызывать слабительное действие и диарею. Производитель рекомендует употреблять 1-1,5 зефира в сутки для взрослого человека. Ранее в Москве осудили владельца палаток с шаурмой, где пострадали люди.