На записи видно, как вода ворвалась в вестибюль отеля через стеклянные двери, вызвав панику среди постояльцев. Один мужчина был унесен течением, но ему удалось быть спасенным другим гостем. Причиной происшествия стал супертайфун «Рагаса», который унес жизни 14 человек на Тайване и нанес серьезный ущерб Гонконгу, пострадавших там было более 100 человек. В Китае более 1,04 миллиона граждан были эвакуированы в предвидении приближающегося тайфуна, который уже обрушился на филиппинский остров Калаян.