Пресс-служба местной прокуратуры обратила внимание на этот случай. В декабре 2024 года 67-летняя женщина поскользнулась на лестнице, ведущей к станции «Новочеркасская», которая не была очищена от наледи, и получила закрытый перелом руки с смещением. Прокурор метрополитена подал исковое заявление в суд, требуя компенсацию морального вреда и расходов на лекарства для пенсионерки. Ее требования были удовлетворены, и организация выплатила ей 103 тысячи рублей. Также стало известно, что житель Кирова с инвалидностью получит 200 тысяч рублей от сотрудников коммунальной службы за падение на льду.