Это привело к увеличению очередей, и мигранты жалуются на сложности установки приложения на свои телефоны. По словам приезжих, им приходится приезжать на место рано утром, чтобы избежать долгих ожиданий. Некоторые вынуждены проводить часы и дни в очереди, чтобы получить необходимую помощь. В другом городе, Владивостоке, также возникли инциденты из-за проблем с очередями у миграционного центра.