После того, как туристы не вернулись вовремя, их родственники обратились за помощью к службе экстренного реагирования. Орлов был обнаружен в состоянии истощения, вися на отвесной скале без провизии, в то время как его спутник погиб в ущелье. Вертолет МЧС не смог приблизиться к месту нахождения россиянина из-за сложного рельефа, поэтому спасатели отправились к нему пешком и успешно спасли его, а также извлекли тело его погибшего друга. В другом случае, женщину, которая поднялась на высоту более 2 тысяч метров в Сочи в составе незарегистрированной группы, пришлось эвакуировать в тяжелом состоянии.