В частности, в ведомстве рекомендовали удалить СМС с номеров незнакомцев, за исключением короткого номера 0919, который используется для оценки качества государственных услуг. Также МВД призвало не обращаться к посредникам для подачи заявлений и записи на прием через личный кабинет портала. В случае необходимости таких действий граждане должны хранить в тайне свой логин и пароль, включая от должностных лиц. Также в ведомстве отметили, что при смене номера мобильного телефона следует внести изменения в профиль учетной записи на портале. При входе в личный кабинет рекомендуется отключить сервисы VPN и не сохранять данные для авторизации на чужих компьютерах.