Среди спасенных было 10 детей. Жильцам было предоставлено временное размещение в ближайшей школе. К сожалению, одного человека не удалось спасти. По данным следствия, пожар начался в одной из квартир на пятом этаже и затем перекинулся на кровлю. Свидетели сняли видео пожара в жилом доме в Балашихе, на котором были видны мощные языки пламени и черный столб дыма. Площадь возгорания составила 400 квадратных метров, на тушение пожара выезжали 40 пожарных и 14 единиц спецтехники.