В состоянии алкогольного опьянения он нахамил члену экипажа и отказался показать свой посадочный талон. После вмешательства полиции Хрусталев был выведен из самолета. Ранее народный артист России Николай Басков провел семь часов в самолете в аэропорту Пулково из-за задержки рейса из Иркутска в Санкт-Петербург.