Вечером 24 июля доступ к сервису Starlink был прерван на несколько часов по всему миру. Компания-оператор SpaceX объявила, что причиной неполадок стал сбой в работе ключевых программных служб, вызванный обновлением инфраструктуры сети. После более подробного объяснения причин сбоя для своих партнеров, SpaceX отметила, что неполадки возникли случайно из-за редкого сочетания факторов, что привело к перезагрузке всей системы во время распределения трафика. Сбой произошел в удобное для пользователей время, в течение 2,5 часов большинство пользователей в США остались без доступа к интернету, но SpaceX смогла быстро восстановить работу сервиса. Глава SpaceX Илон Маск извинился перед пользователями Starlink за произошедший сбой, обещая установить первопричину и предпринять меры, чтобы подобное не повторилось.