Событие привлекло внимание местной пресс-службы ГУ МВД. 69-летняя бухгалтер обратилась в полицию и рассказала, что с марта по июль неизвестные звонили ей, представляясь сотрудниками правоохранительных органов. Они предупредили ее о сомнительной операции по банковскому счету и убедили снять с него пять миллионов рублей, а также продать гараж за 350 тысяч рублей. Женщина перевела деньги на указанный счет через банкоматы города. Впоследствии, испугавшись потери недвижимости, она продала квартиру, отправив один миллион рублей по реквизитам, названным аферистами, и оставшуюся сумму передав курьеру в Подмосковье. Ущерб, причиненный женщине, оценили в девять миллионов рублей. Ведется расследование, чтобы найти злоумышленников. На квартиру потерпевшей наложен арест для предотвращения дальнейших мошеннических сделок. Также стало известно, что пожилая москвичка стала жертвой мошенников, отдав более 63,7 миллиона рублей после звонков «сервисной службы».