Специалисты агентства опросили 8000 жителей США и выяснили, что лишь 1% респондентов пробовали беспилотное такси и хотели бы воспользоваться им снова. 22% опрошенных не доверяют роботизированным автомобилям, а 31% считают, что они не должны быть разрешены.
Авторы отчета отметили, что опрос проводился во время тестового запуска беспилотного такси от Tesla. 53% потребителей выразили опасения относительно безопасности такого вида транспорта, в то время как только 7% уверены в его безопасности. Большинство пользователей оказались недовольны сервисом компании Илона Маска.
Отдельно было проведено исследование отношения американцев к Tesla. 65% пользователей не знали о беспилотном такси компании. Среди акционеров корпорации 51% выразили желание, чтобы Илон Маск уделил больше времени своей компании.
В июне Bloomberg сообщил, что беспилотное такси Tesla привлекло внимание американских регуляторов из-за нарушений. Вопросы нарушений будут рассмотрены Национальной администрацией безопасности дорожного движения США (NHTSA).