Клиенты были обмануты организатором туров «Солнечный город», который вначале отменил поездки в Венгрию и Азербайджан, а затем прекратил связь, не предупредив об отмене рейсов. Позднее, 29 июня, на сайте фирмы появилось объявление об отмене путевок на Ближний Восток из-за военных рисков. Несмотря на заявление о продлении ваучеров для туристов, находящихся в Турции, Абхазии и Сочи, путешественники сообщают о выселении из отелей. Ранее семья из Москвы не смогла отправиться в отпуск в Турцию из-за стихийного бедствия, однако туроператор не вернул им деньги за билеты и не предупредил об отмене рейсов.