По информации издания The Guardian, в ходе расследования выяснилось, что Джон и Кэри Холлфорд получали оплату за кремацию и захоронение людей, но скрывали их останки внутри здания. Полиция обнаружила 190 тел, находившихся в стадии разложения, смешанных друг с другом. Для того чтобы родственники умерших не заподозрили ничего, владельцы похоронного бюро выдавали им фальшивый пепел. Они также дважды провели фиктивные похороны, на которых захоронили чужие тела.
На суде Холлфорды признались в мошенничестве на сумму 900 тысяч долларов из фонда помощи пострадавшим от пандемии COVID — 19. Джон также стал фигурантом дела об осквернении останков. Приговор по этому обвинению будет вынесен в августе.
Родственники пострадавших признались, что страдают от кошмаров. Один из них, Деррик Джон