Основные причины возникновения этого психического расстройства, мешающего жить, она назвала в интервью «Ленте.ру». Как и многие другие психические расстройства, социофобия возникает в результате сложного взаимодействия биологических и окружающих факторов, пояснила Ковальская. Она выделила наследственность как одну из возможных причин. Врач также отметила, что социофобия может развиться из-за особенностей структуры головного мозга. По ее словам, миндалевидное тело в мозге отвечает за реакцию страха, и у людей с гиперактивным миндалевидным телом тревожность в социальных ситуациях может быть усиленной. В заключение Ковальская подчеркнула, что социальное тревожное расстройство может быть вызвано окружающей средой. «Социофобия может быть приобретенной из-за неприятных или смущающих ситуаций в прошлом. Также родители с высоким уровнем тревоги могут увеличивать уровень тревожности у своих детей из-за излишне заботливого поведения», — подытожила она. Ранее стали известны неочевидные причины стресса у россиян, включая городские раздражители, такие как фоновый шум и световое загрязнение, а также загрязнение воздуха и нехватка зелени в окружающей среде.