Инцидент был зафиксирован на видео, опубликованном на портале news.com.au. 28-летняя женщина, собиравшаяся полететь из Перта в Мельбурн, отказалась снять поясную сумку по требованию стюардесс, что привело к конфликту. Оскорбляя экипаж, она кричала: «Если вы хотите, чтобы я разделась в самолете, идите к черту». В результате ее вывели из самолета и сняли с рейса, а позже ей будет предъявлено обвинение в суде. Ранее в Сиднее пенсионерка пронесла на борт самолета бутылку вина и устроила дебош в состоянии алкогольного опьянения. Экипаж попытался ее усмирить, но она сорвалась и напала на них.