Для привлечения к ответственности нарушителя необходимо обратиться к управляющей компании, предоставив фото или видео доказательства нарушения. В случае отказа соседа пускать коммунальщиков в квартиру, можно обратиться в суд и потребовать компенсацию за возможные убытки.