Инцидент произошел 27 апреля на рейсе из Гонолулу в Токио, когда мобильный телефон одного из пассажиров загорелся, находясь в кресле на высоте около 12 тысяч метров над Тихим океаном. Бортпроводники смогли извлечь гаджет и поместить его в специальный защитный мешок, однако пилоты решили запросить приоритетную посадку в аэропорту Ханеда в Токио. Лайнер Airbus A330 благополучно приземлился, и никто из 140 пассажиров не пострадал, по информации Министерства транспорта Японии. Ранее самолет авиакомпании Lufthansa совершил аварийную посадку из-за застрявшего в кресле планшета, меры предосторожности были приняты для устранения потенциального риска.