Инцидент произошел на рейсе из Цюриха в Хельсинки 23 апреля. 42-летний гражданин Финляндии вел себя неадекватно, плюнул на нескольких пассажиров и атаковал бортпроводника. Пилотам пришлось совершить неплановую посадку в Берлине. Пассажира задержали сотрудники федеральной полиции и обнаружили в его крови 1,27 промилле алкоголя. Ему был выписан штраф в размере 2200 евро. В марте на рейсе авиакомпании American Airlines пассажирка атаковала членов экипажа, плевала на них и наносила удары, по материалам суда.