В понедельник, 21 апреля, к 23:45 по московскому времени было зафиксировано 2182 жалобы. Пользователи отмечали сбои в работе сайта, мобильного приложения и оповещений. Жалобы поступали из различных регионов, включая Самарскую, Тверскую, Ульяновскую, Нижегородскую области и республику Татарстан. Также 17 апреля в России произошел сбой в работе Telegram, затронувший жителей Крыма, Нижегородской, Челябинской и Московской областей. Пользователи жаловались на проблемы с приложением.