Согласно информации издания «Известия», с 2010 по 2017 год за выдачу справок отвечал бывший руководитель учреждения Борис Котов, который был неоднократно осужден за выдачу фальшивых справок. Было установлено более 300 фактов взяточничества и 1790 случаев подделки документов. Власти обеспокоились тем, что в городе с небольшим населением было несоответственно большое количество инвалидов, и выяснилось, что любой желающий мог получить справку об инвалидности, заплатив от 40 до 100 тысяч рублей. Утверждается, что в каждом случае ущерб для государства составлял от 660 тысяч до 1,1 миллиона рублей, и все эти средства придется вернуть в бюджет в случае доказательства вины в суде. В другом случае, сотрудница полиции в Москве использовала фальшивый больничный лист для поездки на Кубу, но ее обман выявили коллеги, когда она опубликовала фотографии из поездки в социальных сетях. После проверки оказалось, что ее больничный лист был поддельным, и женщину уволили.