Сладости он приобрел в магазине сети возле станции метро Беломорская на севере города. После того как мужчина обнаружил металлическую стружку внутри десерта, он намерен написать жалобу в магазин и Роспотребнадзор, опасаясь, что могли проглотить что-то опасное. Представители компании пообещали разобраться в инциденте и снять оставшиеся упаковки зефира с продажи по информации из канала. Ранее другой житель Москвы показал червями зараженную рыбу из «ВкусВилла», за которую заплатил около 1300 рублей.