Согласно информации издания 9to5Mac, в 2023 году было заключено соглашение между компанией и пользователями iPhone 7 и 7 Plus. Проблема, известная как Loop Disease, касалась неполадок с аудиочипом IC, которые приводили к отключению звука на устройствах. Apple выделит 35 миллионов долларов на компенсации, которые составят от 50 до 350 долларов для пользователей с подтвержденными дефектами. Компания оставила за собой право не признавать ответственность за проблемы со звуком в устройствах. Кроме того, в начале февраля Apple урегулировала спор с владельцами умных часов, предоставив им право на компенсацию от 50 до 60 долларов.