Инцидент произошел 1 июля на рейсе из Бишкека в Раззаков. Пилоты приняли решение вернуться в столицу из-за проблем с самолетом, о чем сообщили пассажиры, описав полет как напряженный из-за дыма и шума в салоне. Они выразили недовольство использованием старых самолетов в регионах и призвали авиакомпании предоставлять качественный сервис. В другом случае, пассажирский лайнер авиакомпании Air New Zealand провел в воздухе девять часов с неисправностью, вынужденный вернуться в аэропорт из-за разницы в расходе топлива между двигателями.