Одна из россиян, находившихся на борту, рассказала об этом «Известиям». По ее словам, пассажиры, воспользовавшиеся услугой «Азимута», пострадали от угарного газа и требуют соответствующей поддержки со стороны авиакомпании. Она заявила: «Мы подаем иск по причине того, что с нами произошло. Была резкая посадка, удар, и через минуту самолет загорелся».