В своем Telegram-канале дипломат напомнила о проблемах с правами человека и дискриминации русскоязычного населения в Латвии. Она отметила, что в стране до сих пор существуют «неграждане», их число достигает 180 тысяч человек. Захарова также указала на увеличение русофобии в Латвии и на то, что русский язык практически полностью исключен из общественной жизни по мнению властей республики.
Она подчеркнула, что европейские демократические институты не осудили или даже не прокомментировали жестокие русофобские практики в Латвии, где происходит преследование русскоязычного населения, детей в школах и детских садах, а также журналистов, искажение исторических фактов. Ранее сейм Латвии принял окончательное решение о запрете использования русского языка в банкоматах страны, объяснив это необходимостью обеспечения доступности наличных денег на всей территории государства.