Она поделилась этим в TikTok, где рассказала, что приобрела несколько вещей бренда Missguided и джинсовую юбку, но когда открыла коробку, в ней обнаружила червей. Чтобы получить компенсацию от Shein, Эмма обратилась к журналистам, утверждая, что руководство магазина не признало свою вину и не вернуло ей деньги. Shein заявили, что начали расследование и предложили полный возврат средств. Также в июле пользовательница @roguespare получила в посылке поношенные трусы после заказа в интернет-магазине британского бренда PrettyLittleThing.