Свой рассказ он опубликовал в блоге.
Ветеран Microsoft рассказал, что компания втайне обсуждала с IBM, производителем компьютеров, расположение важных клавиш на клавиатуре. Стороны должны были определить, какая кнопка будет отвечать за перемещение курсора между полями в диалоговых окнах. Microsoft настаивала на использовании клавиши Tab, расположенной слева, однако из-за настойчивости IBM эта идея едва не была отвергнута.
По словам Чена, специалисты IBM решили поднять этот вопрос на уровень руководства обеих компаний. В Microsoft же подобные решения принимались инженерами, без привлечения высшего руководства, включая Билла Гейтса. В итоге клавиша Tab осталась на своем месте и до сих пор присутствует на клавиатурах всех компьютеров мира.
Рэймонд Чен отметил, что эта история демонстрирует различия в организационных подходах Microsoft и IBM: в IBM решения проходили через руководство, тогда как в Microsoft была более децентрализованная система управления.
Ранее в Microsoft также объяснили, что частые перезагрузки Windows 11 после установки обновлений являются нормальным явлением, связным с обновлением сертификата Secure Boot.