По ее словам, среди украинцев, находящихся в России, есть как получившие российское гражданство, так и те, кто его не имеет.
Москалькова также отметила, что продолжается работа по вопросам воссоединения семей из России и Украины, разделённых из-за закрытых границ. «К нам поступают очень трогательные письма: например, мама лежит парализованной на Украине, а мы с внуками здесь, и не знаем, как её забрать. Это сложно из-за отсутствия документов и закрытых границ, но мы ищем возможности помочь», — подчеркнула она.
Ранее омбудсмен сообщала о ежедневных переговорах с Украиной по обмену пленными. Кроме того, обсуждается воссоединение 12 семей, которое, по предварительным данным, может состояться в первой половине 2026 года.