Она поделилась подробностями в интервью для People, которое доступно на YouTube.
По словам Шах, она ожидала более мягких условий содержания, однако реальность оказалась иной. «Все говорят: «Это лагерь, это федеральный лагерь». Но это не так — это тюрьма. Когда я впервые увидела все это и вошла внутрь, у меня перехватило дыхание. Я подумала: «Неужели мне придется здесь находиться?»», — призналась она, не сдерживая слез.
Звезда реалити-шоу также выразила глубокое раскаяние и сожаление по поводу произошедшего.
Джен Шах была арестована в марте 2021 года по обвинению в мошенничестве. Следствие установило, что вместе с сообщниками она продавала через телемаркетинг бесполезные товары. Признав вину, Шах провела в федеральной тюрьме города Брайан, штат Техас, два года и девять месяцев. Освободилась она в декабре 2025 года.