Этот вопрос обсуждался с украинским омбудсменом Дмитрием Лубинцом. Москалькова подчеркнула необходимость репатриации раненых в соответствии с Женевской конвенцией и срочной разблокировки обменов пленными, которые не проводятся уже более четырех месяцев. По её словам, украинская сторона задерживает принятие решений, несмотря на предложения России о различных форматах обмена. Во время последней встречи Москалькова передала Лубинцу список украинских военнослужащих, находящихся в России, которых можно было бы освободить в ближайшее время. Ранее она также отметила, что украинские власти выдвигают неприемлемые условия для возвращения жителей Курской области, перемещённых в Сумскую область, обратно в Россию.