Об этом сообщила газета The Guardian.
Инцидент произошёл 13 ноября в Сиднее. Мужчине срочно понадобилась медицинская помощь, однако он не смог связаться с экстренными службами по телефону. Пострадавшего обнаружили позже, но спасти его не удалось. Выяснилось, что причиной стала несовместимость смартфона с вызовом экстренной линии.
Оператор TPG, обслуживавший пострадавшего, пояснил, что многие устаревшие модели смартфонов Samsung не поддерживают звонки на номер 000 — австралийский экстренный номер. При наборе 000 устройства переключаются в 3G-режим, однако в регионе сеть 3G отключена, из-за чего звонки не проходят.
В компании Samsung в интервью Android Authority подчеркнули важность своевременного обновления программного обеспечения. Это необходимо для обеспечения максимальной безопасности, надёжности и производительности устройств.
Ранее британское издание London Centric сообщало, что уличные воры в Лондоне стали избегать краж Android-смартфонов. Известны случаи, когда похищенные телефоны Samsung выбрасывали или даже возвращали владельцам.