Однако, на фоне этого процесса, мошенники стали активнее. Компания по кибербезопасности Angara Security раскрыла обманную схему, которую используют аферисты. Аферисты все чаще применяют сценарий с Telegram-ботами, чтобы обмануть пользователей, переходящих на ЕПД. Злоумышленники заманивают жертв в фишинговые боты, выдающие себя за сервисы управляющих компаний. Это создает угрозу для безопасности данных и финансов пользователей, которые могут стать жертвами мошенничества. Пока регионы стремятся к модернизации системы оплаты коммунальных услуг, важно быть бдительным и осторожным при использовании онлайн-сервисов. Обучение пользователей основам кибербезопасности и распространение информации о схемах мошенничества помогут снизить риски столкновения с киберпреступниками. Эксперты начали разрабатывать схему еще в августе-сентябре, отметив, что мошеннические инструменты предлагают широкий спектр услуг, доступных в личном кабинете жильца: передачу показаний счетчиков, оплату квитанций и отправку заявок в диспетчерскую. Махинаторы используют различные методы для привлечения жертв. Например, ссылку на Telegram-бот могут отправлять через личные сообщения от имени управляющей компании, представляясь для уточнения информации. Также сообщения могут поступать от лица председателя товарищества собственников жилья или жилищно-строительного кооператива. Это создает иллюзию легитимности и заставляет жильцов доверять мошенникам. Эксперты предостерегают от возможных мошеннических схем, связанных с массовой рассылкой сообщений, в которых злоумышленники могут призывать использовать бот-ассистента для оплаты коммунальных услуг через чаты управляющих компаний. При переходе в такого бота, потенциальная жертва предоставляет свои личные данные, включая номер телефона и адрес проживания, а затем вводит код подтверждения из SMS в форму регистрации. Эти же конфиденциальные сведения мошенники могут получить и из личных бесед с фальшивыми представителями ТСЖ или ЖСК, подчеркивают в компании. Настоящие управляющие компании и товарищества собственников жилья никогда не используют мессенджеры для сбора личной информации и не запрашивают данные о банковских счетах через подобные каналы. Безопасность в интернете играет ключевую роль, поэтому важно быть осторожным при переходе по ссылкам из подозрительных сообщений и не активировать неизвестных ботов. Также не следует передавать секретный код подтверждения из СМС во избежание риска стать жертвой мошенников.
Недавно появилось предупреждение для россиян о новой мошеннической схеме. Аферисты начали звонить гражданам, выдавая себя за сотрудников домоуправления, и запрашивают подтверждение личных данных.
Вместе с тем, важно помнить, что официальные организации никогда не будут запрашивать секретные данные по телефону или через сообщения. В случае сомнений лучше связаться с компетентными службами для подтверждения подобных запросов и избежания финансовых потерь.