По словам Гордеевой, спасатели сразу начали искать Елену после стихийного бедствия, но ее не нашли в доме, который был обследован. Она отметила, что они помогли пострадавшим людям, собрали для них продукты, воду, а также организовали доставку горячего питания от ресторанов. По информации волонтеров, муж пропавшей женщины прилетел из Санкт-Петербурга в Болгарию и обнаружил тело своей жены в их доме. Ранее сообщалось, что женщина из России стала одной из жертв наводнения на юге Черноморского побережья Болгарии, и ее тело было найдено в апартаментах на курорте Елените. В связи с гибелью людей при наводнении было возбуждено уголовное дело.